1.    Se tu tarjeta.

A diferencia de los escaladores corporativos como en la película de “American Psycho”, tus clientes no son de la idea de que tu valentía al utilizar una tarjeta blanca con solo tu nombre sea buena idea. Necesitas pensar en algo más atrevido si realmente quieres llamar la atención de quien te interesa, existen muchos diseños y estilos de tarjetas, no hay límite de maneras en las que quieras hacerlas. Colores y diseños llamativos funcionan a la perfección, pero si realmente quieres destacar, utiliza cortes en forma de tus productos, o códigos QR que al momento de escanearlos lleven directamente a tu página en internet. Cuando tu tarjeta está en la mesa junto a la de tu competencia aburrida, no habrá competición.

2.   Se mas vanidoso.

La posibilidad de que alguien tenga tu numero y tu quieres que lo pierda y se olvide de él es muy poca, como quisieras que lo perdiera el departamento de cobranzas o esa campaña del partido político. Tu número de teléfono personal es una historia, y si lo quieren perder u olvidar realmente no importa tanto, pero al momento de tratarse de tu teléfono empresarial no quieres que tus clientes lo olviden. La vanidad o egocentrismo al momento de diseñar tu número es realmente importante, como por ejemplo 01 800 MARKETING, no solo impresiona sino que causa una retención inmediata de tu teléfono. Es una muy simple herramienta que ayudara a tus clientes a tener tus dígitos disponibles siempre y lo recuerden antes de hablar con alguien más, como podría ser tu competencia.

.

3.  Servicio con una sonrisa J

Si la situación es entre hacer negocios con un conocido o con un extraño, creo que siempre preferirás hacer negocios con un conocido. Tomar tiempo para crear conexiones personales con tus clientes puede ayudarte a ganar respeto y lealtad. No se trata de hacer llamadas personales o ir a sus bodas, o hacer llamadas personales deseándoles un buen cumpleaños, puedes adoptar un postura amigable que los haga regresar contigo. Practica poniendo un poco mas de atención cuando los escuchas, y toma te un tiempo para aprender sobre tus clientes. Ese toque personal te dará la oportunidad de apartar a tu competencia que sea desconocidos para ellos.

4.  Conoce lo que vales.

El conocimiento, sin miedo a decirlo, es la mejor herramienta para desacerté de tu competencia. Cuando tienes el conocimiento y ellos andan a ciegas tomaras decisiones que te impulsen mucho más adelante. Una evaluación profesional empresarial te enseñara tu valor real y te ayudara a identificar tus áreas para mejorar. Mientras tu competencia anda con corazonadas, tú tendrás la certeza y fundamentos para realizar decisiones reales. Ser real te separa de los demás.

.

5.  Tienes personalidad.

Ser profesional es una cosa, ser aburrido es otra. Deja que tu personalidad brille un poco e inmediatamente te darás cuenta de que tan fácil es destacar. Las cosas que te hacen único e interesante pueden ser las cosas que realmente hagan que tu negocio sea así.

No necesitas un gran presupuesto para hacer una gran diferencia. Este branding inteligente te ayudara a separarte de los demás, sin separarte del dinero.

Solo recuerda esto, no se trata de un show de talentos, en la vida como en todo lo demás los verdaderos ganadores son las almas valientes que tienen talento genuino y no tienen miedo de levantar la voz para ser escuchados. Encuentra que es lo que te hace único como persona y como empresa y pronto sobre saldrás de la masa.

La comparación esta así, de tres minutos en Google+, facebook tiene un promedio de 405 minutos y tumbler y pinterest unos interesantes 100 minutos, claro al mes.

Lo más curioso es que Google+ realmente no se debería de considerar como una red social, es una cubierta para los productos y servicios de Google. Se está convirtiendo poco a poco de un motor de búsqueda único a un motor más social.

Eso realmente no lo convierte en una red social, más bien busca convertirlo en una experiencia web social. Lo que realmente deberíamos de comparar  aquí es cuánto tiempo estamos logeados a nuestra cuenta de google en cualquiera de sus productos y servicios, ya que todos estos están linkeados a google+.

Para comerse la comunicación social Google propone Google+ como una estrategia que poco a poco se refina y envuelve sus estrategias sociales en web.

El dispositivo costará 450 euros y se prevé que llegue en mayo de este año. Cuenta con 512 MB de memoria RAM y hasta 16 GB en almacenamiento, además de que puede tomar video full HD con resolusión de 1080.

La empresa también dio a conocer tres modelos más básicos, uno de ellos es el Lumia 610 que usa el software Windows Phone de Microsoft, pero es más barato que los otros modelos.

Nokia agregó el año pasado a su oferta de aparatos con sistema Symbian teléfonos con el Windows Phone de Microsoft, pero la opción ha tenido un impacto limitado debido al elevado precio de los teléfonos que lo usan.

Sin embargo, el Lumia 610 tiene un precio de 189 euros, excluyendo ayudas e impuestos cuando salga a la venta el próximo trimestre, lo que lo hará muy accesible.

“El 610 lleva la cartera Lumia de Nokia a un alentador precio nuevo en su persecución de los rivales más baratos con Android”, dijo Ben Wood, responsable de investigación en CCS Insight.

Nokia presentó también en el Congreso Mundial de Móviles de Barcelona una versión global de su teléfono avanzado Lumia 900.

La participación de Microsoft en el mercado de los teléfonos avanzados cayó a apenas 2 por ciento el trimestre pasado, frente a 3 por ciento de hace un año y a 13 por ciento de cuatro años atrás, según Strategy Analytics.

Wall Street y analistas del sector dicen que aunque los últimos teléfonos con Windows pueden ser dignos competidores del iPhone de Apple y de aparatos de alta gama con Android, los dispositivos carecen de cualidades únicas para hacer despegar las ventas.

De forma realista, los analistas esperan que Microsoft desempeñe el papel de un tercer “ecosistema” tras los líderes del mercado.

Video:

Datos del Proyecto:

Necesidad: Sitio Web

Solución: Logo, Sitio Web, Pagina Facebook, Twitter, Vídeo

Participó: Diseño Gráfico, Departamento Creativo, Mercadotecnia, Producción y Edición

Tiempo de Entrega: 8 días incluyendo correcciones

GALERIA:

“El medio más simple para generar comunicación efectiva en redes sociales es evitando la ciada o modificación de la información”.

Siempre debemos de tener esto en nuestras mentes: La infraestructura de comunicación no puede ser desactivada o afectada por el oponente. Es importante generar y manejar una masa crítica en redes sociales para usarla a nivel proactivo de la empresa y más enfocado aun en el producto y el servicio.

En ELEVEN pensamos que las revoluciones se hacen a través de una idea que quiere o busca cambiar. En las redes sociales nosotros lo llamamos call to action.

Las movilizaciones a través de canales de comunicación de marcas en estos medios pueden llegar a crear una lealtad para tu producto de niveles superiores.

Ahora la información es horizontal, todos tienen el mismo papel al tener la oportunidad de informar, contestar y opinar sobre la información adquirida y compartida.

La creación de especulación en redes sociales es un medio muy efectivo para la captación de nuevos clientes, lo que marca la diferencia efectiva es crear una especulación basada en la solides de la información o la culminación de la especulación con un gran inicio y u gran final para la presentación de la información del producto o del servicio esperado.

La red social por sí misma es solo un canal de flujo de información, la importancia está en poder enfocar esa información a quien realmente la va a ocupar, la importancia esta en crear o segmentar usuarios efectivos.

La importancia y la efectividad de la retención del esfuerzo publicitario en redes sociales radican en la creación de interacción y el shearing de tu información con tus clientes para incrementar la lealtad y el segmento de clientes.

De acuerdo a una nueva encuesta realizada por USA Today y Gallup, un56% de las personas no están de acuerdo con los recientes cambios que tuvo Facebook en los que están incluidos el nuevo Timeline.

Esta encuesta fue realizada a 2,000 personas y en esta investigación también encontraron que un 26% de las personas que usan a diario esta red social están preocupados por el tema de privacidad por un 35% que tiene la misma preocupación pero que sólo lo usa una vez a la semana.
Estos últimos datos debido al nuevo Timeline de facebook, que le da a los usuarios la posibilidad de compartir prácticamente toda la historia de su vida.

34% de los usuarios en general que no le dan tanto uso a la red social creada por Mark Zuckerberg están al tanto de los cambios, mientras que un 87% de los usuarios que la usan a diario están al tanto de las nuevas características de Facebook.
De los usuarios que están enterados de todos los cambios, a 56% no le gustaron y a un 36% les agrado las nuevas funciones.

En septiembre pasado, el sitio Web Mashable realizó una encuesta similar en la que también a un 59% de los usuarios nos les agradó el nuevo Timeline de Facebook. Hasta el momento se menciona que el día de mañana, 19 de octubre, es la fecha probable en que esta nueva función estará disponible para todo público.

Chequen el preview aqui: http://www.facebook.com/about/timeline

Errores mas comunes:

1.-Darle a la publicidad la importancia que no tiene.

No podemos descuidar ningún detalle al momento de llevar una campaña publicitaria, debemos de tener identificados desde el principio cual es nuestro targett y pronosticar el impacto de la campaña, sino podemos perder el control, en cuanto a capacidad económica y estratégica.

2.-Estudios de mercado.

Por mas flojera que esto nos dé, es de vital importancia tener bases para fundamentar nuestro éxito o en el peor de los casos nuestro fracaso.

3.-Extension de marca.

La mayoría de las empresas buscan posicionar su marca como líder en todos los campos en los que se encuentra sy gama de productos. Tienden a masificar su marca usándola para todo tipo de productos y servicios. Una falla en cualquiera de sus productos o servicios se reflejara obviamente en su marca, esto quiere decir que afectara negativa o positivamente a todos los elementos que estén bajo ese brand.

4.-No evolucionar.

La mayoría de los productos tienen un ciclo de vida, la magia esta en intentar actualizarlos y renovarlos, mantenerlos frescos. No entres en la línea que baja a la muerte de un producto, recuerda que mientras el mundo cambia y la competencia gana terreno tu producto se vuelve obsoleto.

5.-Olvidarse de los clientes.

Nos enfocamos tanto en los clientes que nos efectúan la compra directamente que dejamos de lado a los demás eslabones de la cadena distribución y mercadeo. Es igual de importante cuidar a tu comprador directo como cuidar a los distribuidores, vendedores y receptores del mismo.

6.-Diseño equivocado.

La encuesta es una herramienta de medición eficaz para saber qué es lo que está fallando en el diseño, ya sea tu esfuerzo de mercadotecnia o el producto en sí.

7.-Error en la distribución.

Tu producto no solo debe de estar donde es aceptado, sino también en donde está la competencia. Un benchmarking efectivo te dirá donde debe de estar tu producto.

8.-Comunicación

Muchas de las empresas suelen caer en este error, el lenguaje. La adaptación a nuevos mercados tiene que estar cuidada desde las características socioculturales hasta las climáticas. Desde errores como no saber si tu mercado es religioso o hasta no cuidar las traducciones de tus lemas; puedes ser muy correcto en un país, pero en otro sonaras ofensivo. Es valido el cambio para la adaptación de tu producto.

No obstante, debes saber si tu marca debe estar utilizando estas herramientas, si lo sabes también debes saber que esta industria y las mismas redes sociales ya han evolucionado y siguen evolucionando.

La verdad es que para que tengas un buen inicio, debes considerar diferentes factores para guiar tus estrategias por un buen camino y no utilizar los medios digitales sin una estrategia y una planeación, porque por muy sencillo que parezca o la competencia ya esté dentro quiere decir que tu también podrás.

Te damos tres tips básicos para comenzar una buena administración de tus campañas en  Social Media Marketing:

1.TU INFO:

Toda red social, grande o pequeña, permite a los usuarios crear una descripción del perfil ya sea sobre nosotros mismos o sobre la marca. Sin embargo, cada plataforma tiene su esencia e idea diferente sobre la misma información que compartes y también hasta la cantidad de espacio que tienes para compartir contenido. Da un vistazo rápido a Twitter y Facebook. La red social creada por Mark Zuckerberg prácticamente te da un espacio ilimitado para introducir tu marca a la plataforma. Twitter en cambio te da aproximadamente sólo dos renglones. Siendo la plataforma que más te convenga, tienes que asegurarte de que la información y el mensaje que ofrezcas de la compañía, marca o producto sea consistente y claro.

2.El de la Voz:

En todas las empresas y en todos los casos es muy importante decidir quien será el encargado de manejar las cuenta de las diferentes redes sociales. La mayoría de las empresas se van con el departamento más viable y lógico que es el de mercadotecnia, sin embargo, existen otras empresas donde el área de relaciones públicas piden ser los encargados debido a que están acostumbrados a ser la voz pública de la empresa. Los expertos en SEO mencionan que ellos son los que deberían de realizar esta tarea ya que ellos tienen conocimiento del uso del Social Media para crear una fuerte presencia de marca en la Web.

La realidad es que sea quien sea, tiene que conocer de pies a cabeza la empresa, la marca, los productos, servicios y tener en claro todos los procedimientos y la planeación para manejar las cuentas y tener conocimiento de como actuar en caso de diferentes problemas o situaciones con los usuarios.

3.Diversidad de redes

Es claro que las redes sociales más populares son Facebook, Twitter y LinkedIn, pero eso no significa que solamente tengas que estar en estas plataformas. Literalmente existen cientos de de redes sociales que pueden ser más pequeñas o dedicadas a ciertos nichos, pero eso no significa que no tengan un valor. Puede existir una red social que se ajuste a tu empresa y marca. Existen otras plataformas como Foursquare, Gowalla, Yumbling, entre muchas otras que valen la pena checarlas.

Brinca al medio digital y difunde tu palabra al mundo…

No se murió el CEO de Apple, se fue un Inventor, y de todos el que tenía más fijación en lo estético e innovación, Sir Jobs, nuestras oraciones están contigo.

Así Apple confirmó la triste noticia

Estamos profundamente tristes en anunciar que Steve Jobs ha muerto hoy. La genialidad, pasión y energía de Steve fueron la fuente de incontables innovaciones que enriquecieron y mejoraron nuestras vidas. El mundo es un lugar indudablemente mejor gracias a él.

Su gran amor fue para su esposa, Laurene, y su familia. Nuestras condolencias son para ellos y para todos los que fueron tocados con sus extraordinarios dones.

Su familia
Steve murió en paz rodeado de su familia. En su vida pública, Steve era conocido como un visionario; en la privada él atesoraba a su familia. Estamos agradecidos con las personas que han compartido sus oraciones y deseos de bienestar durante el último año de la enfermedad de Steve. Va a haber un sitio web para aquellos que quieran ofrecerle un tributo.

Estamos agradecidos con el apoyo y el cariño de aquellos que compartían nuestros sentimientos por Steve. Sabemos que muchos de ustedes harán el duelo con nosotros y les pedimos que respeten nuestra privacidad durante este penoso momento.

Larry Page, director ejecutivo de Google: Estoy muy, muy triste al escuchar las noticias sobre Steve. Él fue un gran hombre con logros increíbles y una brillantez asombrosa. Él siempre tuvo la capacidad para decir en pocas palabras lo que deberías estar pensando antes de que lo hicieras. Su concentración en la experiencia de usuario por sobre todo siempre ha sido una gran inspiración para mí. Él fue muy amable al acercarse hacia mi persona cuando me convertí en CEO de Google y pasó tiempo ofreciéndome consejo y su conocimiento incluso cuando no estaba bien de salud. Mis pensamientos están con su familia y toda la familia Apple”.

Bill Gates, presidente de Microsof: “El mundo raramente ve a alguien quien ha tenido el profundo impacto que Steve ha causado, los efectos de eso serán percibido por muchas generaciones en el futuro”. “Echaré de menos a Steve inmensamente”

Mark Zuckerberg, cofundador de Facebook: “Steve, gracias por ser un mentor y amigo. Gracias por mostrarnos que lo que uno hace puede cambiar al mundo. Te extrañaré”.

Arnold Schwarzenegger, exgobernador de California y actor: “Steve Jobs vivió el sueño californiano cada día de su vida”. “Cambio el mundo y nos inspiró”.

Barack Obama, presidente de los Estados Unidos: “Descansa en paz, Steve Jobs”. “De todos nosotros gracias por el trabajo que hace posible los días, incluido los nuestros.

Entretanto, la compañía Apple habilitó un correo electrónico para que cualquiera pueda enviar un mensaje de condolencia por la muerte de su cofundador y exconsejero delegado Steve Jobs.

El buzón virtual rememberingsteve@apple.com será una vía para centralizar los innumerables mensajes de internautas, políticos y famosos que se multiplican en las redes sociales desde que se conoció la noticia del deceso.

Aquí la Galería de las cosas que fueron posibles gracias a Steve.

Dr. Seuss

En un mundo donde la vanguardia y lo único define nuestras expectativas de compra, la explosión de nuestras decisiones de compra se centra definitivamente en lo que es raro.

Las fuerzas de lo raro para marketing, 4 puntos que lo definen:

1.       La creacion es amplificada:

La habilidad de alcanzar y cambiar a los que nos rodean cambio para siempre con la conexión a internet. Cualquiera en cualquier lugar puede publicar lo que quiera en cualquier parte del mundo.

2.       Riqueza nos permite hacer lo que queremos en donde queramos (y lo que queremos es ser raros).

Definimos como riqueza o ricos a los que pueden costear tomar decisiones y los que tienen suficientes recursos para hacer más de lo que realmente se refiere a necesidades básicas.

No nos referimos necesariamente a un avión privado, pero si al suficiente tiempo, comida y salud para poder accesar a un mercado más amplio de productos, ideas y servicios. Desde que nuestra productividad se ha incrementado por medio del internet, ahora podemos enfocarnos en lo que queremos y no en lo que simplemente necesitamos. La verdad es que sobresalir toma tiempo, dinero y confianza. La mayoría de nosotros ahora podemos decir que contamos con las pasadas tres. Esta explosión de bienestar puede sustentar lo “raro” o nuestra rareza.

3.       Marketing es mucho más efectivo alcanzando la rareza.

Es mucho más fácil captar un target de gente “rara” con productos relacionados a las cosas que los obsesionan. Esto hace mucho más fácil el trabajo de marketing, siempre y cuando crees esa sensación de pertenencia a la cual esa particular “rareza” se refiere.

4. Las Tribus siempre están mejor conectadas.

Las personas ahora pueden fácilmente pertenecer a estas diferentes “tribus” así que lo raro se va convirtiendo poco a poco en lo normal, por lo menos en estos pequeños segmentos o círculos. La comunidad que escojas refleja y amplifica esas necesidades únicas que te interesan.

Raro no?

Como haces dinero tu? Recuerda en explotar esas tribus para fortalecer tu esfuerzo de mercadotecnia.